кто они – наши особенные путешественники и как нам выстраивать эффективную коммуникацию,
что такое социальная модель инвалидности,
как создавать, действительно, доступные и интересные туристические продукты и при этом не уходить от принципа универсального дизайна. Это когда в туре или на экскурсии интересно как людям с инвалидностью, так и без.
Знаете, когда сидишь на парах, термины «inclusive tourism», «universal design», «accessible tourism etiquette» или «assistive technologies» иногда кажутся просто выражениями, которые нужно выучить к зачету. Но это реальность. Это чья-то жизнь, чьи-то путешествия и огромная работа профессионалов, влюбленных в свое дело! 
Тайминг — это всё. Сколько на самом деле должна длиться экскурсия, чтобы она была в радость, а не в тягость.
Эстетика важна для всех. Оказывается, выбрать кафе для обеда — это не просто. Место должно быть красивым и уютным, ведь для особенного путешественника это целое событие.
Игры — это ключ коммуникации. Как сделать маршрут интересным через интерактив и игровые приемы в инклюзивных турах.
