🔥«Первые решения и новые маршруты профессионального инклюзивного туризма» - тема панельной дискуссии на Форуме «Дружба народов», которая состоялась 3 июля на ВДНХ.

Нет единых правил и стандартов как разработать по-настоящему доступное путешествие. Которое максимально комфортно для туристов с инвалидностью и действительно приносит радость, а не очередное преодоление трудностей.

В разных регионах все работают по-своему, как умеют)

Законодательство в отношении инклюзивного туризма только начинает развиваться. Пока в законе говорится только о физической доступности туробъектов. А ведь еще есть интеллектуальная, эмоциональная и финансовая доступность не только тур объектов, а еще и туристических услуг. Одними пандусами всех проблем не решить.

Кадры решают все, особенно в инклюзии.
Высокий уровень владения навыками коммуникации и концентрации внимания на каждом туристе, доброта и принятие, умение работать с нежелательным поведением, а еще владение экскурсионным мастерством, знание орг вопросов до мелочей, харизматичность и правильная речь – это малая часть навыков, которыми должны обладать люди, создающие инклюзию в туризме.
Таких специалистов должны обучать педагоги-практики и на практике.

Деньги. И как бы нам не говорили про цену и ценность, «не ищите деньги, ищите ресурсы», реальность такова:
адаптированный туристический продукт стоит дороже, чем обычный коммерческий. А туристы с инвалидностью в большинстве своем не могут оплатить полную стоимость.
И сейчас это ключевая проблема.
Именно поэтому так мало в России адаптированных туристических услуг и предложений.
И поэтому гостиницы и кафе не спешат создавать доступную среду. «Мы сейчас вложимся, а к нам приедет 10 человек в год. Тогда ради чего?».

На эти сложны вопросы мы с коллегами и искали ответы на панельной дискуссии.

Мы видим выход из проблемной ситуации:

В создании региональных центров инклюзивного туризма. В объединении методической базы, создании "бесшовных маршрутов" для особенных путешественников, популяризации доступных путешествий и развитии специализированных турагентств

В изменении законодательства, введении отдельного вида лицензирования для инклюзивных туроператоров и НКО, разработке профессиональных стандартов

В системном и практическом обучении студентов по новым профессиям «тур-тьютор» и «организатор инклюзивных туров»

В регулярном субсидировании в размере 30% от оборота тех организаций, которые зарекомендовали себя как эксперты в инклюзивном туризме

В устойчивых коллаборациях НКО, бизнеса, образования и государства

В формировании инклюзивной культуры и этики в обществе

Перед нами стоят большие и серьезные вызовы. И мы их принимаем!

__________
Панельная дискуссия «Первые решения и новые маршруты профессионального инклюзивного туризма» организована Ассоциацией инклюзивного и социального туризма совместно с Епархиальным паломническим центром «Самара православная» при поддержке Комитета Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры